|
|
Relationship Management
A Global Transaction Banking (GTB) kapcsolattartó funkció a bankon belül az ügyfelekkel való hosszú távú üzelti kapcsolat építéséért felelős. Ügyfeleink építhetnek a magas színvonalú szolgáltatásra és a tapasztalt kapcsolattartói csapatra, akik termékspecialistáinkkal együttműködve üzleti kapcsolataink bővítésén és kiteljesítésén dolgoznak.
Amit ügyfeleinknek kínálunk:
Globális kapcsolati megközelítés
A testre szabott szolgáltatások bankjaként a Deutsche Bank ügyfelei igényeit globálisan szemléli. Kapcsolattartó munkacsapatunk egy globális kapcsolattartóból és a világ különböző részein tevékenykedő helyi kapcsolattartókból és termékspecialistákból áll. A globális kapcsolattartói szervezet lehetővé teszi az ügyfélkapcsolat globális szintű kezelését, míg a helyi kapcsolattartók, akik napi kapcsolatban állnak az ügyfelekkel, testreszabott megoldásokat kínálnak ügyfeleinknek.
A Deutsche Bank fő erőssége, hogy helyi, regionális és globális szinten is képes leképezni ügyfelei szervezeti struktúráját.
Testre szabott megoldások
A Deutsche Bank „ügyfélre szabja”, azaz ügyfelei aktuális és jövőbeni követelményeihez alakítja szolgáltatásait. Ez a módszer a banknak azon a meggyőződésén alapul, amely szerint minden vállalatnak egyedi igényei vannak. Ügyfeleinkkel való szoros együttműködésünk és folyamatos konzultáció révén a Deutsche Bank az elérhető legjobb megoldást kínálja ügyfeleinek.
Hatékony termékkombináció
A kapcsolattartók szoros együttműködésben állnak a termékspecialistákkal, és koordinálják az ügyfél által felhasznált teljes Deutsche Bankos termékportfoliót. A termék oldali kollegák szaktudásának segítségével optimális termékcsomaggal állhatnak az ügyfelek rendelkezésére.
|
|
|
